Politicas de Privacidad & Cookies

Actualizado al 12 de junio de 2019

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DERECHO DE EXCLUSIÓN: WORKCONNEX creadora del sitio web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES: WORKCONNEX creadora del sitio web perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: WORKCONNEX creadora del sitio web podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre WORKCONNEX creadora del sitio web y el USUARIO se regirá por la normativa panameña vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Panamá.

LEA ESTAS CONDICIONES ATENTAMENTE ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS. Si usted no está dispuesto a cumplir estas Condiciones o no puede comprometerse a cumplirlas, le sugerimos que no acceda ni utilice el Sitio.

BUZZLOOP podrá modificar a su discreción los Términos relacionados con el Sitio de WORKCONNEX. Las modificaciones tendrán validez al momento de la publicación por parte de WORKCONNEX de los Términos actualizados en esta ubicación o de las políticas modificadas o los términos complementarios del (de los) servicio(s) correspondiente(s). Queda entendido que su acceso o uso continuo del Sitio de WORKCONNEX luego de esta publicación constituye su consentimiento para estar obligado por los Términos y sus modificaciones.

1. DEFINICIONES

Al hacer mención de la palabra “Usted”, “su” o “sus”, nos referimos a usted como usuario del Sitio. Un “usuario” es alguien que accede, navega, explora o utiliza de cualquier forma el Sitio. Nuestros servicios, plataforma y sitio web son denominados colectivamente “el Sitio de WORKCONNEX”.

El “Contenido” del Sitio se refiere a todo texto, imagen, fotos, datos de ubicación y otras formas de datos o comunicaciones. “Su contenido” se refiere al contenido que usted envíe o transmita a, mediante, o en conexión con el Sitio, incluyendo reseñas, calificaciones, comentarios, fotos, mensajes e información que usted muestre de forma pública o privada en tu perfil de cuenta.

2. USO DEL SITIO.

Para acceder o utilizar el Sitio, usted debe tener 18 años o más y tener el poder y autoridad necesaria para asumir estas Condiciones. Usted no podrá accesar al Sitio ni utilizarlo si es un competidor nuestro o si ya lo hemos censurado previamente en el Sitio o hemos cerrado su cuenta.

Usted tiene permitido utilizar el Sitio sujeto a las restricciones que figuran en estas Condiciones. El uso que hagas del Sitio será responsabilidad suya, incluyendo el riesgo a exponerse a Contenido ofensivo, equivocado o inapropiado. No obstante, nos comprometemos a revisar cada comentario antes de que este sea publicado y remover cualquier contenido inapropiado en caso tal de que este se haya subido al Sitio a través de otro canal.

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Cuando usted se registre en nuestro sitio le pediremos que ingrese: su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su número telefónico y al menos un método de pago válido (una tarjeta de crédito o un proveedor de pagos aceptado). Sin embargo, podrás visitar nuestro sitio en forma anónima. Para mayor información, por favor leer nuestra sección 4 de términos y condiciones de uso.

En ninguna circunstancia usted podrá crear o usar una cuenta en nombre de otra persona que no sea usted (a menos que esté legalmente autorizado para hacerlo), proporcionar una dirección de correo electrónico que no sea la suya o crear varias cuentas. Para mayor información, por favor leer nuestra política de privacidad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta, y también es responsable de toda actividad que ocurra en relación con su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado que perciba de su cuenta. Nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta en cualquier momento con o sin razón.

Al crear una cuenta, usted acepta recibir comunicaciones en conexión con el Sitio. Por ejemplo, podrá recibir mensajes internos de otros usuarios o notificaciones por las diversas actividades relacionadas con el Sitio. Siempre puede elegir dejar de recibir comunicaciones al entrar en la configuración de su cuenta.

WORKCONNEX recolecta información de los Usuarios, Freelancers y Servicios a Domicilio cuando se registran en nuestro sitio, llenan un formulario o navegan nuestro sitio.  Al registrarse en nuestro sitio les pediremos que ingresen: su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y al menos un método de pago válido (una tarjeta de crédito o un proveedor de pagos aceptado).  Sin embargo, podrán visitar nuestro sitio en forma anónima.

La recolección de datos nos ayuda en diferentes maneras:

  1. Para personalizar la experiencia con los Usuarios, Freelancers y Servicios a Domicilio.  Nos ayuda a responder mejor a sus necesidades particulares.
  2. Para mejoramiento de nuestro sitio web.
  3. Para mejorar el servicio al cliente.
  4. Para procesar transacciones.
  5. Para enviar correos electrónicos periódicamente. Incluye información sobre los servicios, actualizaciones, noticias, etc.

Queda entendido que nuestro sitio web utiliza Cookies que permiten que los sitios y sistemas de prestación de servicios reconozcan el navegador del Usuario, Freelancer y Servicios a Domicilio, y capturen y recuerden cierta información.   Las cookies nos ayudan a recordar, a entender y a almacenar sus preferencias para visitas futuras, y a compilar información adicional sobre el tráfico e interacción en el sitio, de modo de poder ofrecer una mejor experiencia de Usuario.

Queda entendido de que BUZZLOOP podrá celebrar contratos con terceros que nos ayuden a entender mejor a nuestros Usuarios, Freelancers y Profesionales Independientes que brindan Servicios a Domicilio.  Estos prestadores de servicio no pueden utilizar en nuestro nombre la información recolectada, excepto para ayudar a llevar adelante nuestro negocio.

Queda entendido que BUZZLOOP o WORKCONNEX, puede vender, comercializar o transferir a terceros tu información personal identificable solamente mediante dos casos específicos:

  • En nuestra sección de Servicios al Cliente.  Al solicitar una cotización de Servicios a Domicilio, los usuarios aceptan que su información personal identificable será enviada a las PYMES correspondientes.  Las PYMES por su parte, pagan por clientes, no por exposición. Es decir, al registrarse en nuestro sitio y aceptar nuestros términos de uso, las PYMES pueden accesar a los contactos de nuestros usuarios cuando estos solicitan por medio de un POST o anuncio, el servicio que las PYMES ofrecen; con el fin de ahorrarles tiempo de búsqueda.
  • A terceros en los que confiamos para asistirnos en la operación del sitio, en la gestión de nuestro negocio, o en el servicio que ofrecemos a los Usuarios, Freelancers y Servicios a Domicilio, siempre y cuando ellos se comprometan a mantener la confidencialidad de esa información.

BUZZLOOP o WORKCONNEX también podremos ceder tu información cuando consideramos que es necesario para acatar la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, o proteger los derechos, propiedades y seguridad propios o ajenos.  Sin embargo, la información identificable no personal puede ser suministrada a terceros para su utilización en acciones de marketing, publicidad y otras.

3. LOS SERVICIOS

Nuestro sitio web es una plataforma informática donde Usuarios, Freelancers y PYMES y Profesionales Independientes pueden identificarse, comprar y vender servicios en línea. Estos servicios específicos solicitados por Usuarios, que deben realizar los Freelancers, se denominan, en adelante, “Servicios Freelance” y en el caso de las PYMES y Profesionales Independientes, se denominan, en adelante, “Servicios a Domicilio”.  De conformidad con los términos de este Acuerdo, WORKCONNEX ofrece servicios a Usuarios, Freelancers y PYMES y Profesionales Independientes, incluido el hosting y el mantenimiento del Sitio web, y permite la celebración de Contratos entre Usuarios. Cuando un Usuario y un Freelancer celebran un Contrato entre Usuarios de conformidad con la subsección B a continuación, el Usuario y el Freelancer utilizan el sitio web para comprometerse, comunicarse, facturar y pagar en línea.

WORKCONNEX no presta Servicios Freelance ni Servicios a Domicilio por sí misma. La prestación de todos los Servicios Freelance depende de los Freelancers y Servicios a Domicilio depende de las PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES. WORKCONNEX, A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE WORKCONNEX, OFRECE INFORMACIÓN Y UN MÉTODO PARA OBTENER ESTOS SERVICIOS FREELANCE Y A DOMICILIO, PERO NO BRINDA NI PRETENDE BRINDAR DICHOS SERVICIOS FREELANCE NI A DOMICILIO, Y NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS SERVICIOS FREELANCE Y/O SERVICIOS A DOMICILIO Y/O EL PRODUCTO DE TRABAJO QUE LE ENTREGUEN LOS FREELANCERS O PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO Y NO TAXATIVO, LAS GARANTÍAS DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O CUMPLIMIENTO DE LEYES, REGLAMENTACIONES O CÓDIGOS. WORKCONNEX NO ESTÁ AFILIADA, RESPALDADA NI PATROCINADA POR NINGÚN PROVEEDOR EXTERNO.

b.1  FREELANCER.

Al momento de adjudicación de un proyecto o concurso por parte del Usuario a un Freelancer y la aceptación del Freelancer en el Sitio de WORKCONNEX, o la compra de un artículo del Freelancer por parte de un Usuario, se considerará que el Usuario y el Freelancer han celebrado un contrato (el “Contrato entre Usuarios”), en virtud del cual el Usuario acepta comprar y el Freelancer acepta entregar los Servicios Freelance. El Usuario y el Freelancer pueden celebrar un acuerdo entre ellos aparte de estos Términos, siempre que usted acepte no celebrar ninguna disposición contractual contradictoria con estos Términos.

Usted es el exclusivo responsable de asegurarse de cumplir con sus obligaciones frente a los Freelancers. Si no lo hace, es posible que sea responsable ante el Freelancer en cuestión. Debe asegurarse de conocer todas las leyes nacionales (incluidas las del derecho anglosajón), leyes internacionales, normas, ordenanzas y reglamentaciones relativas a usted como Usuario o a cualquier otro uso que haga del Sitio de WORKCONNEX.

Una vez acordado los términos, condiciones y plazo de entrega de un proyecto, el Freelancer garantiza que cumplirá fielmente lo acordado con el usuario.  De no poder cumplir con lo acordado, el Freelancer le notificará urgente al usuario a fin de cancelar el proyecto.

Si un Freelancer no cumple con alguna obligación frente a usted, o causa daños a usted, a su propiedad o a sus derechos, usted es el único responsable de ejercer los derechos que pudiera tener. Para evitar cualquier duda, nosotros no tenemos ninguna responsabilidad de ejercer derechos en virtud de un Contrato entre Usuarios o ante daños a su persona, su propiedad o sus derechos causados por un Freelancer.

En función de su jurisdicción, los Usuarios y Freelancers pueden tener derechos en virtud de garantías legales que no pueden excluirse legalmente. Ninguno de estos Términos pretende invalidar los derechos que no puedan ser excluidos según la legislación aplicable.

Cada Usuario y Freelancer reconoce y acepta que la relación entre el Usuario y cualquier Freelancer corresponde a la de un contratista independiente. Ninguna de las disposiciones de estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre Usuarios y Freelancers. Ninguna de las disposiciones de estos Términos deberá ser interpretada como si constituyera una empresa conjunta, una asociación o una relación empleador-empleado entre WORKCONNEX y algún Usuario o Freelancer.

b.2   SERVICIOS A DOMICILIO.

Al momento de adjudicación de un proyecto o concurso por parte del Usuario a una PYMES y Profesionales Independientes  que ofrece Servicios a Domicilio, y la aceptación de la PYMES y Profesionales Independientes en el Sitio de WORKCONNEX, o la compra de un artículo de la PYMES y Profesionales Independientes por parte de un Usuario, se considerará que el Usuario y la PYMES y Profesionales Independientes han celebrado un contrato (el “Contrato entre Usuarios de Servicios a Domicilio”), en virtud del cual el Usuario acepta comprar y la PYMES y Profesionales Independientes acepta entregar los Servicios a Domicilio. El Usuario y la PYMES y Profesionales Independientes pueden celebrar un acuerdo entre ellos aparte de estos Términos, siempre que usted acepte no celebrar ninguna disposición contractual contradictoria con estos Términos.

Usted es el exclusivo responsable de asegurarse de cumplir con sus obligaciones frente a las PYMES y Profesionales Independientes. Si no lo hace, es posible que sea responsable ante la PYMES y Profesionales Independientes en cuestión. Debe asegurarse de conocer todas las leyes nacionales (incluidas las del derecho anglosajón), leyes internacionales, normas, ordenanzas y reglamentaciones relativas a usted como Usuario o a cualquier otro uso que haga del Sitio de WORKCONNEX.

Si una PYMES o Profesionales Independientes no cumple con alguna obligación frente a usted, o causa daños a usted, a su propiedad o a sus derechos, usted es el único responsable de ejercer los derechos que pudiera tener. Para evitar cualquier duda, nosotros no tenemos ninguna responsabilidad de ejercer derechos en virtud de un Contrato entre Usuarios o ante daños a su persona, su propiedad o sus derechos causados por una PYMES o Profesionales Independientes.

En función de su jurisdicción, los Usuarios y la PYME y Profesionales Independientes pueden tener derechos en virtud de garantías legales que no pueden excluirse legalmente. Ninguno de estos Términos pretende invalidar los derechos que no puedan ser excluidos según la legislación aplicable.

Cada Usuario y PYMES y Profesionales Independientes reconoce y acepta que la relación entre el Usuario y cualquier PYMES y Profesionales Independientes corresponde a la de un contratista independiente. Ninguna de las disposiciones de estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre Usuarios y PYMES y Profesionales Independientes. Ninguna de las disposiciones de estos Términos deberá ser interpretada como si constituyera una empresa conjunta, una asociación o una relación empleador-empleado entre WORKCONNEX y algún Usuario o PYMES y Profesionales Independientes.

El Usuario otorga al Freelancer un derecho limitado, no exclusivo y revocable (en cualquier momento a la exclusiva discreción del Usuario) para utilizar las Entregas del Usuario según sea necesario para la prestación de los Servicios. El Usuario se reserva todo otro derecho e interés, incluidos, a título enunciativo y no taxativo, todos los derechos de propiedad intelectual, con respecto a las Entregas del Usuario. Al momento del cumplimiento o la extinción del Contrato de Servicios, o previa solicitud escrita por parte del Usuario, el Freelancer deberá devolver inmediatamente todas las Entregas del Usuario al Usuario y asimismo se compromete a eliminar todas las copias de las Entregas del Usuario y el Producto de Trabajo que se encuentren en las instalaciones, sistemas u otros equipos del Freelancer o de otra manera bajo dominio del Freelancer. El Freelancer acepta brindar una certificación escrita al Usuario que certifique la devolución o eliminación de las Entregas del Usuario dentro de los diez (10) días de haber recibido la solicitud escrita de certificación por parte del Usuario.

Todo trabajo por encargo realizado mediante nuestra plataforma que pueda estar sujeto a derechos de autor realizado por el Freelancer en relación con un contrato a precio fijo para el Usuario será propiedad del Freelancer hasta que el Usuario haya realizado el pago y el Freelancer lo haya aceptado.

En el caso de que los derechos de propiedad intelectual no pudieran cederse en virtud de la legislación aplicable, el Freelancer, por medio del presente, acepta irrevocablemente otorgar y, por medio del presente, otorga al Usuario una licencia exclusiva (que también excluye al Freelancer), perpetua, irrevocable, ilimitada, mundial, totalmente pagada e incondicional para utilizar y comercializar el Producto de Trabajo de cualquier manera conocida actualmente o descubierta en el futuro. En el caso de que el otorgamiento de la licencia no fuera plenamente válido, eficaz o aplicable en virtud de la legislación aplicable, el Freelancer, por medio del presente, acepta irrevocablemente otorgar y, por medio del presente, otorga al Usuario los derechos que el Usuario solicite razonablemente con el fin de adquirir, en tanto sea posible, todos los derechos equivalentes a la propiedad legal total. A fin de garantizar que el Usuario podrá adquirir, formalizar y utilizar estos derechos de propiedad intelectual, el Freelancer: (i) transferirá el dominio, la propiedad y la titularidad sobre medios, modelos y otros objetos tangibles que contengan el Producto de Trabajo al Usuario; (ii) firmará cualquier documento, previa solicitud del Usuario, para asistir al Usuario con la documentación, formalización y aplicación de sus derechos; y (iii) ofrecerá al Usuario asistencia y acceso razonable a la información para registrar, formalizar, asegurar, defender y ejercer estos derechos de propiedad intelectual. El Freelancer también autoriza irrevocablemente al Usuario a actuar y firmar en nombre del Freelancer y a tomar cualquier medida necesaria a fin de formalizar los derechos del Usuario en virtud de este Acuerdo. En el caso de que, en virtud de la legislación aplicable, el Freelancer conservara algún derecho de paternidad, integridad, divulgación y retiro de la obra, y cualquier otro derecho que pudiera conocerse o al que pudiera referirse como “derecho moral” (colectivamente, “Derechos Morales”) u otros derechos inalienables sobre el Producto de Trabajo o Información Confidencial en virtud de este Acuerdo, el Freelancer acepta irrevocablemente renunciar y, por medio del presente, renuncia a todos estos derechos o, en el caso de que el Freelancer no pudiera renunciar a tales derechos, el Freelancer acepta que no ejercerá dichos derechos, hasta que el Freelancer haya proporcionado una notificación previa por escrito al Usuario y, posteriormente, únicamente de conformidad con cualquier instrucción razonable que el Usuario emita con el fin de proteger sus derechos.

El Freelancer deberá asegurarse de que ningún Producto de Trabajo creado o enviado por el Freelancer incluya software, tecnología u otro tipo de propiedad intelectual preexistente, ya sea que dicha propiedad intelectual preexistente sea propiedad del Freelancer o de un tercero, incluido, a título enunciativo y no taxativo, el código escrito por compañías de software de propiedad exclusiva o desarrolladores en la comunidad de código abierto (colectivamente, “PI Preexistente”), sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito del Usuario para incluir dicha PI Preexistente en el Producto de Trabajo. El Freelancer reconoce que, sin perjuicio de cualquier otro recurso que pudiera tener, el Freelancer no tendrá derecho al pago, y deberá reembolsar todos los pagos realizados al Freelancer, por los Servicios realizados en virtud de un Contrato si el Producto de Trabajo contiene PI Preexistente que no fue aprobada de conformidad con esta Sección.

Los Freelancers y/o PYMES y Profesionales Independientes pueden estar sujetos a un proceso de veto antes de poder registrarse y durante el uso que hagan del Sitio de WORKCONNEX. Si bien WORKCONNEX puede realizar verificaciones de antecedentes de los Freelancers y PYMES y Profesionales Independientes, WORKCONNEX no puede confirmar que cada Freelancer y/o PYMES y Profesionales Independientes sea quien declara ser y, por lo tanto, Workconne no puede asumir ni asume ninguna responsabilidad por la precisión o la veracidad de la identidad, la información de la verificación de antecedentes o la información proporcionada a través del Sitio de WORKCONNEX.

AL UTILIZAR LA APLICACIÓN DE WORKCONNEX, USTED ACEPTA LIBERAR A WORKCONNEX DE TODA RESPONSABILIDAD O DAÑO QUE PUDIERA SURGIR A PARTIR DE LOS SERVICIOS PROFESIONALES. WORKCONNEX NO ES RESPONSABLE DE LA CONDUCTA, YA SEA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA, DE NINGÚN USUARIO, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES EXTERNOS, Y NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA RECLAMACIÓN, LESIÓN O DAÑO QUE SURJA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS FREELANCE.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos,  WORKCONNEX le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para: (i) acceder y utilizar el Sitio de WORKCONNEX en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso del Sitio de WORKCONNEX; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que pudieran estar disponibles a través del Sitio de WORKCONNEX, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial. WORKCONNEX y los licenciantes de WORKCONNEX se reservan todos los derechos que no se otorguen expresamente en el presente.

Usted no podrá: (i) eliminar avisos de derechos de autor o marcas comerciales u otro aviso de propiedad intelectual de ninguna parte del Sitio de WORKCONNEX; (ii) reproducir, modificar, crear obras derivadas, distribuir, licenciar, alquilar, vender, revender, transferir, mostrar públicamente, presentar públicamente, transmitir, publicar, difundir o explotar de cualquier otra manera el Sitio de WORKCONNEX, excepto según lo permitido expresamente por WORKCONNEX; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desarticular el Sitio de WORKCONNEX, excepto según lo permitido por la legislación aplicable; (iv) vincular, duplicar o utilizar marcos en ninguna parte del Sitio de WORKCONNEX; (v) introducir o implementar programas o secuencias de comandos con el fin de extraer información, indexar, escudriñar o de otro modo realizar minería de datos en ninguna parte del Sitio de WORKCONNEX, o dificultar o impedir indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto del Sitio de WORKCONNEX; ni (vi) intentar obtener acceso no autorizado o afectar cualquier aspecto del Sitio de WORKCONNEX o sus sistemas o redes relacionados.

Es posible que pueda accederse al Sitio de WORKCONNEX o que el Sitio esté disponible en relación con servicios y contenido de terceros (publicidad incluida) que WORKCONNEX no controla. Usted reconoce que pueden aplicarse otros términos de uso y políticas de privacidad al uso que haga de los servicios y el contenido de terceros. WORKCONNEX no respalda los servicios ni el contenido de terceros y en ningún caso será responsable de los productos o servicios de estos Freelancers o PYMES y Profesionales Independientes.

El Sitio de WORKCONNEX y todos los derechos establecidos allí son y seguirán siendo propiedad de BUZZLOOP o de los licenciantes de BUZZLOOP. Ni estos Términos ni el uso que haga del Sitio de WORKCONNEX le transferirán u otorgarán derechos: (i) sobre el Sitio de WORKCONNEX o relacionados con él, excepto la licencia limitada otorgada anteriormente; ni (ii) a utilizar o hacer referencia de alguna manera a los nombres de la compañía, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicios de WORKCONNEX o los licenciantes de WORKCONNEX.

4. USO DE LOS SERVICIOS.

Para poder utilizar la mayor parte de los aspectos del Sitio de WORKCONNEX, debe registrarse y mantener una cuenta personal y activa de servicios para usuarios (“Cuenta”). Debe tener al menos 18 años de edad, o haber alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si esta no fuera los 18 años), para obtener una cuenta.

a.1  FREELANCERS.

El registro de la cuenta requiere que usted envíe determinada información personal a WORKCONNEX, como su nombre, dirección, número de teléfono o celular y edad, así como también al menos un método de pago válido (una tarjeta de crédito, cuenta de banco o bien un proveedor de pagos aceptado). Usted acepta mantener información exacta, completa y actualizada en su Cuenta.

a.2   SERVICIOS A DOMICILIO.

Para crear un perfil de Servicios a Domicilio, usted debe crear una cuenta y proporcionar de manera obligatoria su nombre o nombre de su empresa, número de cédula o pasaporte o RUC, teléfono, correo electrónico, área de servicio y categoría de trabajo, y podrá proveer de manera opcional fotos, videos, descripción de su trabajo, su sitio web, e información sobre sus redes sociales. Al crear una cuenta, es necesario que usted proporcione información completa y exacta sobre usted o su empresa para reforzar su credibilidad como experto.

La falta de mantenimiento de información de Cuenta exacta, completa y actualizada, lo que incluye contar con un método de pago inválido o vencido registrado, puede dar lugar a su inhabilitación para acceder y utilizar el Sitio de WORKCONNEX o a la rescisión de este Acuerdo con usted por parte de WORKCONNEX. Usted es responsable de toda la actividad que tenga lugar en su Cuenta, y acepta por este medio, mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta en todo momento. A menos que WORKCONNEX permita lo contrario por escrito, usted solo puede tener una Cuenta. Los perfiles de los Freelancers deben reflejar en forma precisa la experiencia, las habilidades y la información personal del Freelancer.

El Servicio no está disponible para ser utilizado por personas menores de 18 años. Usted no puede autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, y no puede permitir que personas menores de 18 años reciban u ofrezcan Servicios Freelance a menos que estén en compañía suya. Usted no puede ceder ni transferir de alguna otra manera su Cuenta a ninguna persona o entidad. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar el Sitio de WORKCONNEX (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, todas las leyes laborales aplicables), y solo podrá utilizar el Sitio de WORKCONNEX con fines lícitos (p. ej., no se puede utilizar para el transporte de materiales peligrosos o ilícitos). Durante el uso que haga del Sitio de WORKCONNEX, no causará problemas, molestias, inconvenientes ni daños a la propiedad, ya sea con respecto a los Freelancers, las PYMES y Profesionales Independientes o a cualquier otra parte. En algunos casos, es posible que se le solicite que brinde una prueba de su identidad para acceder o utilizar el Sitio de WORKCONNEX, y usted acepta que se le negará el acceso o el uso del Sitio de WORKCONNEX si se rehúsa a proporcionar una prueba de su identidad.

Durante la vigencia de este Acuerdo, usted podrá utilizar el Sitio de WORKCONNEX para su uso personal únicamente (o para el uso de una persona, incluso una compañía u otra organización, a la que representa válidamente). Usted podrá utilizar el Sitio de WORKCONNEX para contratar Servicios Freelance y/o Servicios a Domicilio únicamente con respecto a la ubicación en donde se encuentra legalmente autorizado para recibir u ofrecer Servicios Freelance y/o Servicios  a Domicilio. Usted no podrá utilizar el Sitio de WORKCONNEX para ningún otro fin o en relación con cualquier otra actividad comercial sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito. Usted no podrá utilizar el Sitio de WORKCONNEX en violación de leyes, normas, ordenanzas o reglamentaciones. Usted acepta que una solicitud de Servicios Freelance y/o Servicios a Domicilio constituye una oferta, que se considera aceptada únicamente cuando recibe una confirmación de la solicitud. Usted acepta que tratará a los Freelancers y/o PYMES y Profesionales Independientes de manera cortés y legal, y que cooperará razonablemente con los Freelancers para permitir que brinden los Servicios Freelance y/o con los PYMES y Profesionales Independientes para permitir que brinden los Servicios a Domicilio. Los Freelancers aceptan que brindarán los Servicios Freelance una vez que hayan aceptado una solicitud de manera profesional y con garantía de calidad, y que prestarán estos servicios de manera cortés y legal y haciendo el mejor uso de sus habilidades, y que aceptarán las solicitudes únicamente si el Freelancer está calificado y es capaz de realizar tales Servicios Freelance.

Las PYMES y Profesionales Independientes aceptan que brindarán los Servicios a Domicilio una vez que hayan aceptado una solicitud de manera profesional y con garantía de calidad, y que prestarán estos servicios de manera cortés y legal y haciendo el mejor uso de sus habilidades, y que aceptarán las solicitudes únicamente si la PYMES y Profesionales Independientes está calificada y es capaz de realizar los Servicios a Domicilio acordados.

 

El Sitio de WORKCONNEX puede contener perfiles, sistemas de correo electrónico, blogs, carteleras de mensajes, solicitudes, anuncios de trabajos, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades y/o otros espacios para mensajes o comunicaciones (“Centro Comunitario”) que le permiten comunicarse con otros usuarios. Usted puede utilizar estos centros comunitarios únicamente para enviar y recibir mensajes y materiales que sean pertinentes y apropiados en función de cada foro en particular. Usted NO deberá usar el Sitio de WORKCONNEX (incluida, a título enunciativo y no taxativo, cualquier Área de la Comunidad) para hacer lo siguiente:

  •         Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de otra manera derechos legales (como por ejemplo, los derechos de privacidad y publicidad, entre otros) de otras personas, incluido el personal de WORKCONNEX.
  •         Publicar, anunciar, subir, distribuir o diseminar tópicos, nombres, materiales o información indecente, difamatoria, transgresora, obscena o ilegal, ni materiales, información o contenido que involucren la venta de artículos falsificados o robados.
  •         Utilizar el Sitio de WORKCONNEX o los Servicios Freelance y/o Servicios a Domicilio para cualquier fin o de cualquier manera que viole la legislación local, estatal, nacional o internacional.
  •         Subir archivos que contengan software u otro material que viole derechos de propiedad intelectual (o derechos de privacidad o publicidad) de terceros.
  •         Subir archivos que contengan virus, troyanos, archivos corruptos o cualquier otro software similar que pudiera dañar la operación de una computadora ajena y/o el sitio de WORKCONNEX, sus servidores o cualquier red conectada.
  •         Publicar o subir contenido respecto del cual no ha obtenido los derechos o permisos necesarios para utilizarlo en consecuencia.
  •         Publicitar u ofrecer a la venta cualquier producto o servicio con fines comerciales a través del Sitio de WORKCONNEX que no correspondan a los servicios ofrecidos a través del Sitio de WORKCONNEX.
  •         Realizar o enviar encuestas, certámenes, esquemas piramidales o cartas de cadena.
  •         Hacerse pasar por otra persona o usuario o permitir que otra persona o entidad utilice su identidad para publicar o ver comentarios o utilizar de otra manera su cuenta.
  •         Publicar la misma nota en forma reiterada (mensajes basura o “Spam”). El envío de Spam está estrictamente prohibido.
  •         Descargar archivos publicados por otros usuarios cuando el usuario tuviera o razonablemente debiera tener conocimiento de que no pueden distribuirse legalmente a través del Sitio de WORKCONNEX.
  •         Restringir o inhibir a otros usuarios para que no puedan utilizar y disfrutar del Centro Comunitario.
  •         Insinuar o afirmar que las declaraciones que usted hace están respaldadas por WORKCONNEX y/o BUZZLOOP, sin el consentimiento previo por escrito de WORKCONNEX y/o BUZZLOOP.
  •         Utilizar un robot, araña web, procesos manuales y/o automáticos o dispositivos para realizar minería de datos, rastreos, extraer información o indexar el Sitio de WORKCONNEX de alguna manera.
  •         Hackear o interferir en el Sitio de WORKCONNEX, sus servidores o cualquier red conectada.
  •         Adaptar, alterar, licenciar, sublicenciar o traducir el Sitio de WORKCONNEX para su propio uso personal o comercial.
  •         Eliminar o alterar, visualmente o de otro modo, derechos de autor, marcas comerciales o marcas de propiedad exclusiva y derechos de propiedad intelectual que son propiedad de WORKCONNEX.
  •         Subir contenido que sea ofensivo y/o dañino, incluido, a título enunciativo y no taxativo, contenido que defienda, respalde, apruebe o promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier clase contra individuos o grupos de individuos.
  •         Subir contenido que ofrezca materiales o acceso a materiales que explotan a personas (indistintamente de su edad) de manera abusiva, violenta o sexual.
  •         Utilizar el Sitio de WORKCONNEX para reclutamiento de personal para otros negocios, sitios web o servicios, o contactar de otro modo a los usuarios para empleos, contrataciones u otros fines no relacionados con el uso del Sitio de WORKCONNEX según lo establecido en el presente.
  •         Utilizar el Sitio de WORKCONNEX para recopilar nombres de usuarios y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos o de otro tipo.
  •         Registrarse bajo otro nombre de usuario o identidad luego de que su cuenta haya sido cancelada o cerrada.

Queda entendido que todas las publicaciones que usted realiza en el Centro Comunitario serán públicas y que usted será identificado públicamente por su nombre o identificación de inicio de sesión al comunicarse en el Centro Comunitario, y que WORKCONNEX no será responsable de la acción de los usuarios con respecto a información o materiales publicados en el Centro Comunitario.

Usted es el único responsable de Su contenido y, una vez publicado, no siempre será posible borrarlo (solo BUZZLOOP podrá hacerlo). Usted asume todos los riesgos asociados con Su contenido, incluyendo Su contenido y que lo identifiquen personalmente.

WORKCONNEX podrá, a su exclusiva discreción, permitir que usted (ya sea Usuario o Freelancer o PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES) oportunamente envíe, suba, publique o de otra manera ponga a disposición de WORKCONNEX a través del Sitio de WORKCONNEX información y contenido escrito, auditivo y/o visual, lo cual incluye comentarios y opiniones relacionados con el Sitio de WORKCONNEX, inicio de solicitudes de asistencia y publicación de entradas para competencias y promociones (“Contenido”).

Usted declara y garantiza a WORKCONNEX que es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido o bien que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para otorgar a WORKCONNEX la licencia sobre el Contenido según lo establecido anteriormente.  Usted asumirá la responsabilidad si, por ejemplo, Su contenido contiene material falso, intencionadamente engañoso o difamatorio; si infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho privado, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad; si contiene material ilícito o pornografía; o si infringe o favorece la infracción de cualquier ley o reglamento.

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar el Sitio de WORKCONNEX. Pueden aplicarse las tasas y los cargos de datos y mensajería de su red móvil si accede o utiliza el Sitio de WORKCONNEX desde un dispositivo con capacidad inalámbrica. Usted es responsable de adquirir y actualizar los dispositivos o el hardware compatible necesario para acceder y utilizar las Aplicaciones y el Sitio de WORKCONNEX y cualquier actualización realizada en ellos. WORKCONNEX no garantiza que el Sitio de WORKCONNEX, o cualquiera de sus partes, funcionarán en algún dispositivo o hardware en particular. Asimismo, el Sitio de WORKCONNEX puede presentar un mal funcionamiento o retrasos inherentes al uso de internet y las comunicaciones electrónicas.

5. PAGO.

Los Usuarios comprenden que el uso del Sitio de WORKCONNEX puede dar lugar a cargos por los servicios o productos que reciban de un Freelancer (“Cargos”) y costo de servicio (“Costo). Luego de que un Usuario haya recibido servicios o productos obtenidos a través del uso del Servicio, WORKCONNEX recolectará el pago que usted haga de los Cargos correspondientes en nombre del Freelancer, en carácter de agente de cobro limitado de dicho Freelancer. Adicionalmente WORKCONNEX recolectará el costo que corresponde a un porcentaje sobre el total del monto que el usuario paga por los servicios o productos obtenidos.  Este costo de servicio nos permite dar mantenimiento al sitio web y así brindar atención a los usuarios de manera continua 24/7. El pago de los Cargos realizado de este modo deberá considerarse de la misma manera que el pago realizado directamente por el Usuario al Freelancer. Los Cargos y costos incluirán los impuestos aplicables, según lo requieran las leyes de la República de Panamá . Los Cargos y costos pagados por el Usuario son finales y no reembolsables, a menos que WORKCONNEX, a su exclusiva discreción, determine lo contrario (consulte también el último párrafo de esta Sección 5). El Usuario y el Freelancer conservan cada uno el derecho a solicitar una modificación en los Cargos por los servicios o productos recibidos por el Usuario de parte del Freelancer, y dichos Cargos modificados por un servicio o producto en particular se convertirán en los nuevos Cargos si dicha modificación es aceptada por el Usuario y el Freelancer.

 

Todos los Cargos deben abonarse inmediatamente, y el pago será recolectado por WORKCONNEX a través del método de pago preferido indicado en la Cuenta del Usuario, tras lo cual WORKCONNEX enviará al Usuario un recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago principal en la Cuenta del Usuario ha vencido, es inválido o, por algún otro motivo, no puede utilizarse para el cobro, el Usuario acepta que WORKCONNEX podrá, en su carácter de agente de cobro limitado del Freelancer, utilizar un método de pago secundario en la Cuenta del Usuario, si hubiera uno disponible. El Freelancer acepta que WORKCONNEX actuará como su agente de cobro en virtud de esta Sección 4. Conforme a los derechos de WORKCONNEX en virtud de estos Términos (incluido el párrafo a continuación), WORKCONNEX generalmente requerirá el pago de un Usuario antes de la prestación del Servicio Freelance correspondiente y remitirá el pago al Freelancer luego de que el Usuario haya confirmado que el Servicio Freelance se ha realizado; quedando entendido que, no obstante cualquier disposición en contrario contenida en estos Términos, WORKCONNEX en ningún caso será responsable de la falta de pago o el retraso en los pagos por parte de los Usuarios.  Luego que el Freelancer culmine el proyecto para el cual fue contratado por el Usuario, WORKCONNEX pagará conforme al plan de beneficios que el Freelancer haya pactado al registrarse en el sitio.  WORKCONNEX dispondrá de al menos siete (7) días hábiles para realizar el pago de comisión correspondiente al Freelancer. Dicho pago será efectuado de acuerdo al medio de pago que disponga el Freelancer en su perfil.

Los Usuarios no requieren realizar pagos para utilizar el sitio de WORKCONNEX en cuanto a Servicios a Domicilio se refiere.  De igual manera, las PYMES y Profesionales Independientes no requieren realizar pagos para exponer sus servicios en el sitio de WORKCONNEX.  No obstante, WORKCONNEX le brinda a las PYMES y Profesionales Independientes su servicio de pago por contactos. La PYMES y Profesionales Independientes conviene en realizar pagos a WORKCONNEX para accesar a los Post o anuncios que colocan nuestros Usuarios que requieran de servicios o productos de Servicios a Domicilio mediante una cotización previa, por categoría y localización.

  

Todos los Cargos deben abonarse inmediatamente, y el pago será recolectado por WORKCONNEX a través del método de pago preferido indicado en la Cuenta de la PYMES y Profesionales Independientes, tras lo cual WORKCONNEX enviará a la PYMES y Profesionales Independientes un recibo por correo electrónico. Los Cargos y costos incluirán los impuestos aplicables, según lo requieran las leyes de la República de Panamá. Si se determina que el método de pago principal en la Cuenta de la PYMES y Profesionales Independientes ha vencido, es inválido o, por algún otro motivo, no puede utilizarse para el cobro, la PYMES y Profesionales Independientes acepta que WORKCONNEX podrá utilizar un método de pago secundario en la Cuenta de la PYMES y Profesionales Independientes, si hubiera uno disponible.

 

Los servicios ofrecidos en este sitio pueden ser pagados a través de tarjetas de crédito o débito,  transferencias bancarias ACH.

Queda entendido que la moneda de pago de los cargos, cuota y comisión será el U.S. Dollar, moneda legal de los Estados Unidos de Norteamérica.

 

De conformidad con las Secciones 7 y 8 de estos Términos (sobre limitación de la responsabilidad, indemnidad de WORKCONNEX y el derecho de WORKCONNEX de optar por involucrarse o no en disputas entre Usuarios y Freelancers), en su relación con WORKCONNEX, WORKCONNEX se reserva el derecho a (i) establecer, eliminar y/o revisar los Cargos por cualquier servicio o producto obtenido a través del uso del Sitio de WORKCONNEX en cualquier momento y a su exclusiva discreción y (ii) determinar la manera en que se dispondrá de cualquier pago recibido por WORKCONNEX de parte de un Usuario en caso de disputa entre el Usuario y el Freelancer, incluida la posibilidad de remitir dicho pago al Freelancer, devolver un pago al Usuario o retener dicho pago en depósito hasta la resolución de la disputa mediante procedimiento judicial o de otro tipo. Asimismo, usted reconoce y acepta que los Cargos aplicables en determinadas áreas geográficas pueden aumentar significativamente durante épocas de alta demanda. WORKCONNEX tomará medidas razonables para informarle acerca de los Cargos que pudieran aplicarse. WORKCONNEX podrá, cuando lo considere oportuno, brindar a ciertos Usuarios ofertas y descuentos promocionales que pueden dar lugar al cobro de montos diferentes por servicios o productos iguales o similares obtenidos a través del uso del Sitio de WORKCONNEX, y usted acepta que estas ofertas y descuentos promocionales, a menos que también se pongan a su disposición o sean aplicables a usted, no incidirán en el uso que haga del Sitio de WORKCONNEX o los Cargos que se le apliquen a usted.

 

Queda entendido que el usuario podrá cancelar su solicitud por servicios o productos que le brinden el Freelancer, siempre y cuando el Freelancer no haya finalizado el trabajo.  Una vez cancelado el proyecto, WORKCONNEX le brinda al Usuario un crédito para ser utilizado en su próxima oferta de proyecto. Si el Usuario no acepta el crédito ofrecido por WORKCONNEX, se procederá con el reembolso el cual corresponderá al 50% del pago efectuado inicialmente.  Este 50% será la compensación al Freelancer por el tiempo invertido en el proyecto acordado con el Uusuario. WORKCONNEX se reserva el derecho de considerar la devolución del 100% del pago cuando el Usuario solicitase la cancelación del proyecto posterior a la finalización de dicho proyecto por parte del Freelancer. Los Usuarios pueden estar sujetos al cobro de un cargo por cancelación de proyecto una vez finalizado por el Freelancer.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL; DERECHOS DE AUTOR; CONFIDENCIALIDAD

Todo el texto, la gráfica, el contenido editorial, los datos, el formato, los gráficos, los diseños, el lenguaje HTML, el aspecto y la apariencia, las fotografías, la música, los sonidos, las imágenes, el software, los videos, los tipos de letra y otro contenido (colectivamente, “Material Exclusivo”) que vea o lea a través del Sitio de WORKCONNEX es propiedad de WORKCONNEX, con la exclusión del Contenido que WORKCONNEX tiene el derecho a usar según lo descrito anteriormente. El Material Exclusivo está protegido en todas sus formas, medios y tecnologías conocidos actualmente o desarrollados en el futuro. WORKCONNEX es propietaria de todo el Material Exclusivo, así como de la coordinación, selección, disposición y mejora de dicho Material Exclusivo como Obra Colectiva en virtud de la Ley de Derechos de Autor de la República de Panamá, con sus modificaciones. El Material Exclusivo está protegido por leyes nacionales e internacionales en materia de derechos de autor, patentes y otros derechos y leyes sobre propiedad intelectual. Usted no puede copiar, descargar, utilizar, rediseñar, reconfigurar ni retransmitir ningún elemento del Sitio de WORKCONNEX sin el consentimiento expreso previo por escrito de WORKCONNEX y, si corresponde, del titular de los derechos sobre el Contenido. Cualquier uso de este Material Exclusivo, excepto el que se permite en virtud del presente, está expresamente prohibido sin el permiso previo de WORKCONNEX y, si corresponde, del titular de los derechos sobre el Contenido.

Las marcas de servicio y las marcas comerciales de WORKCONNEX, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, “WORKCONNEX” y los logotipos de WORKCONNEX son marcas de servicio de propiedad de BUZZLOOP TECH, S.A. Cualquier otra marca comercial, marca de servicio, logotipo y/o nombre comercial que aparezca en el Sitio de WORKCONNEX son propiedad de sus respectivos dueños. Usted no puede copiar ni utilizar ninguna de estas marcas, logotipos o nombres comerciales que aparecen en el Sitio de WORKCONNEX sin el consentimiento expreso previo por escrito del propietario.

WORKCONNEX respeta la propiedad intelectual ajena, y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si usted considera de buena fe que alguno de los materiales proporcionados en el Sitio de WORKCONNEX o en relación con él violan sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe la información que figura a continuación a: BUZZLOOP TECH, S.A. (WORKCONNEX), apartado 0823-01652, Panamá, República de Panamá:

  1. Identificación del derecho de propiedad intelectual que presuntamente se ha violado. Deben incluirse todos los números de registro pertinentes, o una declaración sobre la titularidad de la obra.
  2. Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material que presuntamente viola sus derechos, con detalles suficientes para que WORKCONNEX pueda encontrarlo en el Sitio de WORKCONNEX. Tenga en cuenta que no es suficiente proporcionar simplemente una URL de nivel superior.
  3. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  4. Una declaración realizada por usted indicando que considera de buena fe que el uso del material que presuntamente viola sus derechos no está autorizado por el propietario de los derechos, sus agentes o la ley.
  5. Una declaración realizada por usted, bajo pena de perjurio, indicando que la información incluida en su notificación es exacta, y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
  6. Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Usted reconoce que la Información Confidencial (según se define a continuación) es un activo valioso, especial y único de WORKCONNEX y acepta que no divulgará, transferirá, utilizará (ni intentará inducir a otros a divulgar, transferir o utilizar) Información Confidencial para fines que no sean la divulgación a sus empleados y agentes autorizados que se encuentran obligados a mantener la confidencialidad de la Información Confidencial. Usted deberá notificar inmediatamente a WORKCONNEX por escrito de cualquier circunstancia que pudiera constituir una divulgación, transferencia o uso no autorizados de la Información Confidencial. Usted deberá realizar todo lo posible para proteger la Información Confidencial de la divulgación, transferencia o uso no autorizados. Usted deberá devolver todos los originales y cualquier copia de los materiales que contengan Información Confidencial a WORKCONNEX al momento de extinción de este Acuerdo por cualquier motivo que fuera. El término “Información Confidencial” se referirá a todos los secretos comerciales e información confidencial y de propiedad exclusiva de WORKCONNEX y a toda otra información y datos de WORKCONNEX que en general no sean de conocimiento del público o de otros terceros que pudieran obtener un valor, económico o de otro tipo, de su uso o divulgación. Se considerará que la Información Confidencial incluye datos técnicos, know-how, estudios, planos de productos, productos, servicios, clientes, mercados, software, desarrollos, invenciones, procesos, fórmulas, tecnología, diseños, dibujos, ingeniería, información de configuración de hardware, marketing, finanzas u otra información comercial divulgada directa o indirectamente por escrito, en forma oral o a través de dibujos u observaciones.

7. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; INDEMNIDAD

Los productos y servicios adquiridos u ofrecidos (ya sea mediante recomendaciones y sugerencias o no) a través del Sitio de WORKCONNEX (incluidos, a título enunciativo y no taxativo, los Servicios Freelance, los Servicios a Domicilio mediante PYMES y Profesionales Independientes) (“Servicios de WORKCONNEX”) se ofrecen “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” y sin ninguna garantía de ningún tipo por parte de WORKCONNEX u otras personas (a menos que, con respecto a estas otras personas únicamente, se haya brindado expresamente e inequívocamente por escrito por parte de un tercero designado para un producto específico). LOS SERVICIOS DE WORKCONNEX SE OFRECEN “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” Y ESTÁN “SUJETOS A DISPONIBILIDAD”. EL USO QUE HAGA EL USUARIO DE LOS SERVICIOS DE WORKCONNEX LO REALIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LOS SERVICIOS DE WORKCONNEX SE OFRECEN SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO Y NO TAXATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA VENTA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O LEGALIDAD. SIN PERJUICIO DE LO INDICADO ANTERIORMENTE, WORKCONNEX Y SUS LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE EL CONTENIDO SEA EXACTO, FIDEDIGNO O CORRECTO; QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN LOS REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS; QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES EN UN MOMENTO O UBICACIÓN EN PARTICULAR, SIN INTERRUPCIONES O DE MANERA SEGURA; QUE LOS DEFECTOS O ERRORES SERÁN CORREGIDOS; NI QUE LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. WORKCONNEX NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD NI HABILIDAD DE LOS FREELANCERS. EL USUARIO ACEPTA QUE EL RIESGO TOTAL QUE SURGE DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS SOLICITADOS EN RELACIÓN CON ELLOS CORRE EXCLUSIVAMENTE POR CUENTA DEL USUARIO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. USTED ACEPTA QUE WORKCONNEX NO SERÁ RESPONSABLE DE SUS ACCIONES U OMISIONES NI DE LAS ACCIONES U OMISIONES DE CUALQUIER USUARIO O FREELANCER.

WORKCONNEX NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS O COMO CONSECUENCIA DE ÉL, INCLUSO SI WORKCONNEX HABÍA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. WORKCONNEX NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS, PERJUICIOS O PÉRDIDAS QUE SURJAN DE: (i) SU PRESTACIÓN, USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS DE WORKCONNEX O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE WORKCONNEX; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE EL USUARIO Y CUALQUIER FREELANCER O ENTRE EL USUARIO; (iii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE EL USUARIO Y CUALQUIER PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES QUE BRINDA SERVICIOS A DOMICILIO, INCLUSO SI WORKCONNEX HABÍA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. WORKCONNEX NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O EL INCUMPLIMIENTO QUE RESULTE DE CAUSAS QUE EXCEDEN EL CONTROL RAZONABLE DE WORKCONNEX. EL USUARIO RECONOCE QUE ES POSIBLE QUE LOS FREELANCERS QUE OFRECEN SERVICIOS FREELANCE NO CUENTEN CON LICENCIAS O AUTORIZACIONES PROFESIONALES. EL USUARIO RECONOCE QUE ES POSIBLE QUE LAS PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES QUE OFRECEN SERVICIOS A DOMICILIO NO PUEDAN HACER ENTREGA DE PRODUCTOS O BRINDAR EL SERVICIO A DOMICILIO DE MANERA PUNTUAL, POR RAZONES PROPIAS DE LAS PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES Y EN TODO CASO AJENAS A WORKCONNEX.  EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WORKCONNEX FRENTE A USTED EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LOS CARGOS TOTALES PAGADOS O RECIBIDOS POR USTED A TRAVÉS DE WORKCONNEX DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL MOMENTO EN QUE SE PRESENTÓ LA RECLAMACIÓN.

EN NUESTRA SECCION DE FREELANCER, LOS SERVICIOS DE WORKCONNEX PUEDEN SER UTILIZADOS POR EL USUARIO PARA SOLICITAR Y PROGRAMAR PRODUCTOS O SERVICIOS DE LOGÍSTICA CON LOS FREELANCERS, PERO USTED ACEPTA QUE WORKCONNEX NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA FRENTE A USTED EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE LOGÍSTICA OFRECIDOS AL USUARIO POR LOS FREELANCERS O CON RESPECTO AL USO DE LOS SERVICIOS FREELANCE POR PARTE DEL USUARIO (INCLUIDA LA FALTA DE PAGO) MÁS QUE LA QUE SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS.

EN NUESTRA SECCION DE PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES, LOS SERVICIOS DE WORKCONNEX PUEDEN SER UTILIZADOS POR EL USUARIO PARA SOLICITAR Y PROGRAMAR PRODUCTOS O SERVICIOS A DOMICILIO CON LAS PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES, PERO USTED ACEPTA QUE WORKCONNEX NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA FRENTE A USTED EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS A DOMICILIO OFRECIDOS AL USUARIO POR LAS PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES O CON RESPECTO AL USO DE LOS SERVICIOS A DOMICILIO POR PARTE DEL USUARIO (INCLUIDA LA FALTA DE PAGO) MÁS QUE LA QUE SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS.

LAS LIMITACIONES Y LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD QUE SE ESTABLECEN EN ESTA SECCIÓN 7 NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD NI ALTERAR LOS DERECHOS DEL USUARIO COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDEN EXCLUIRSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

Usted acepta liberar de responsabilidad y mantener indemne a WORKCONNEX y sus ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos, a título enunciativo y no taxativo, los honorarios de abogados) que surjan o se relacionen con: (i) su uso del Sitio de WORKCONNEX o los servicios o productos obtenidos o proporcionados o vendidos a través de su uso del Sitio de WORKCONNEX, incluido cualquier dato o contenido transmitido o recibido por usted, o el acceso o uso del Sitio de WORKCONNEX por un tercero con su nombre de usuario y contraseña; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos o de leyes, normas o reglamentaciones aplicables (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las leyes en materia impositiva o laboral); (iii) el uso de su Contenido por parte de WORKCONNEX; o (iv) su violación de derechos de terceros, incluidos Freelancers, PYMES y Profesionales Independientes y Usuarios.

8.   DISPUTAS ENTRE FREELANCERS Y/O PYMES Y PROFESIONALES INDEPENDIENTES Y USUARIOS

Sus interacciones con organizaciones y/o individuos encontrados en el Sitio de WORKCONNEX o a través de él, incluido el pago y la entrega de productos y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociados con estas comunicaciones se realizan exclusivamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos. Usted debe llevar a cabo las investigaciones que considere necesarias o pertinentes antes de proceder con cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros. Usted acepta que WORKCONNEX no será responsable de pérdidas o daños de ningún tipo que surjan como consecuencia de dichas comunicaciones.

Si hubiera alguna disputa entre Usuarios y/o Freelancers y/o PYMES y Profesionales Independientes, o entre Usuarios y/o Freelancers y/o PYMES y Profesionales Independientes y cualquier tercero, usted acepta que WORKCONNEX, a su exclusiva discreción, podrá determinar el monto de los Cargos y a quién remitírselos de conformidad con la Sección 5, quedando entendido que WORKCONNEX en ningún caso tendrá la obligación de verse involucrada en dichas disputas. En relación con disputas con otros Usuarios o Freelancers o PYMES y Profesionales Independientes, usted, por medio del presente, acepta mantener indemne a WORKCONNEX de reclamaciones, demandas y daños, reales y consecuentes, de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que se relacionen con dicha disputa o nuestras determinaciones al respecto.

9. DISPUTAS CON WORKCONNEX.

Usted acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o en relación con ellos o con el incumplimiento, la extinción, la aplicación, la interpretación o la validez de estos Términos o el uso del Sitio WORKCONNEX (colectivamente, “Disputas”) se resolverá mediante arbitraje vinculante entre usted y WORKCONNEX, con la excepción de que cada parte se reserva el derecho de iniciar una acción individual en un tribunal de cuestiones menores y el derecho de solicitar medidas precautorias u otros recursos de equidad en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción real o potencial, la apropiación indebida o la violación de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de alguna de las partes. Usted reconoce y acepta que usted y WORKCONNEX están renunciando al derecho de juicio por jurado o a participar como demandante o parte de cualquier demanda colectiva o acción representativa que se pretenda. Asimismo, a menos que usted y WORKCONNEX acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y tampoco podrá resolver sobre demandas colectivas o acciones representativas de ningún tipo. Si este párrafo en particular fuera considerado inválido, entonces la totalidad de esta sección de “Resolución de Disputas” será considerada nula. Excepto según lo indicado en la oración anterior, esta sección de “Resolución de Disputas” continuará vigente después de la extinción de estos Términos.

Para acelerar la resolución y reducir el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con este Acuerdo o que surja de alguna otra manera de la relación entre usted y WORKCONNEX, usted acepta como primer intento negociar cualquier disputa de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar cualquier arbitraje o procedimiento judicial. Estas negociaciones informales comenzarán mediante notificación escrita. Su dirección a los efectos de estas notificaciones será la dirección indicada en su cuenta de WORKCONNEX. La dirección de WORKCONNEX a los efectos de estas notificaciones es BUZZLOOP TECH, S.A. (WORKCONNEX) apartado 0823-01652, Panamá, República de Panamá.

Cualquier controversia, reclamo o disputa que surja por razón de la aplicación de la presente, se someterá al proceso arbitral, conforme a las Reglas del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá, República de Panamá donde cada una de las partes designará un árbitro.

10. OTRAS DISPOSICIONES.

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá, con exclusión de sus principios de conflictos de leyes.

WORKCONNEX es controlado y administrado por BUZZLOOP TECH, S.A. Mediante la publicación, acceso y/o uso de este Sitio Web, Usted acepta que todas las disputas, reclamaciones y otras cuestiones derivadas o relacionadas con su uso del Sitio Web quedarán sujetas a las leyes República de Panamá. Usted acepta que todas las reclamaciones o quejas que tenga contra WORKCONNEX que provengan o estén relacionadas con el funcionamiento o el uso del Sitio Web serán resueltas por el tribunal competente situado en la República de Panamá.

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